Támogatás

Nyisd meg a Torpedó beállításait, és koppints a Vásárlások visszaállítása gombra, miközben ugyanazzal az Apple-fiókkal vagy bejelentkezve, amellyel vásároltál. A Reklámok eltávolítása és az Admirális Klub minden olyan eszközön visszajön, amely ezt a fiókot használja.

Nyisd meg az iPhone-od vagy iPaded Beállítások appját, koppints a nevedre, majd az Előfizetések elemre, válaszd a Torpedót, és koppints az Előfizetés lemondása gombra. Az előfizetés a kifizetett időszak végéig aktív marad. Ha csak törlöd az appot, az nem mondja le az előfizetést.

Minden fizetést és visszatérítést az Apple kezel. Visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon kérhetsz, azzal az Apple-fiókkal, amellyel fizettél. App Store-vásárlásért mi magunk nem tudunk visszatérítést adni.

Ellenőrizd, hogy van-e internetkapcsolatod, majd a Torpedó beállításaiban koppints a Vásárlások visszaállítása gombra. Ha még mindig hiányzik, írj nekünk e-mailt a vásárlás dátumával és az Apple-től kapott nyugtával.

Az online játék a Game Centert használja. Ellenőrizd, hogy be vagy-e jelentkezve a Beállítások › Game Center menüpontban, és van-e internetkapcsolatod, aztán próbáld újra.

Mindkét eszközön legyen bekapcsolva a Wi-Fi (hálózatra vagy internetre nincs szükség), és a Torpedónak hozzá kell férnie a helyi hálózathoz: Beállítások › Adatvédelem és biztonság › Helyi hálózat › Torpedó. Tartsátok közel egymáshoz a két eszközt, és mindkettőn maradjon nyitva a közeli játék képernyője.

A rangod, az érmeid, a statisztikáid és a beállításaid az iCloudon keresztül szinkronizálódnak. Jelentkezz be ugyanazzal az Apple-fiókkal az új eszközön, ellenőrizd, hogy az iCloud be van-e kapcsolva a Torpedóhoz, és nyisd meg a játékot. A vásárlásaidat a Vásárlások visszaállítása hozza vissza.

A Torpedó minden szabályát és játékmódját a Játékszabály oldalon találod, a klasszikus szabályokat és a stratégiát pedig az útmutatóinkban.

A Torpedóban nyisd meg a Beállítások › Támogatás › Kapcsolat az ügyfélszolgálattal menüpontot. Az előkészített e-mail már tartalmazza a véletlenszerű játékosazonosítódat. Írd bele, hogy „Kérem az adataim törlését”, és küldd el; 30 napon belül visszaigazoljuk. A részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A Torpedóban nyisd meg a Beállítások › Adatvédelem › Adatvédelmi beállítások menüpontot, vagy tiltsd le a Torpedó számára a követést az iOS Beállítások › Adatvédelem és biztonság › Követés menüpontjában. Reklámokat ezután is látsz majd, de nem személyre szabottakat.